Nike se desploma: sus ventas online caen 22% desde su pico en 2022, mientras Zara sigue creciendo
El comercio electrónico dejó de ser un canal secundario para las grandes marcas de moda, pero no todas lo transitan igual. Nike.com, que alcanzó su máximo histórico de ventas en 2022 con 12.472 millones de dólares, proyecta una caída a 8.815 millones en 2026, mientras Zara mantiene una trayectoria ascendente.
El comercio electrónico transformó las plataformas digitales de las grandes marcas de moda en puntos clave de venta y contacto. El mercado global de fashion ecommerce alcanzó los 920.19 mil millones de dólares en 2025 y se proyecta que llegará a 1.16 billones de dólares en 2030, según Statista.
Sin embargo, el crecimiento digital no sigue la misma ruta para todos. Mientras Zara mantiene una trayectoria ascendente, Nike y adidas muestran comportamientos diferentes.
Nike.com, que pasó de 1.167 millones de dólares en ventas en 2014 a un máximo de 12.472 millones en 2022, ha visto una reversión en su tendencia. Para 2024, las ventas se redujeron a 9.662 millones de dólares, y las estimaciones de Statista para 2026 son de 8.815 millones, lo que representa una caída del 22% desde su pico.
Zara, en cambio, muestra una evolución constante. Su ecommerce creció de 781 millones de dólares en 2014 a 8.142 millones en 2024. Las proyecciones de Statista indican que alcanzará los 8.978 millones en 2026, consolidando su crecimiento. Zara.com recibió 109.3 millones de visitas en julio de 2026, reflejando la fuerza de su plataforma.
adidas también experimentó un fuerte salto entre 2020 y 2021, pasando de 847 millones a 1.622 millones de dólares en ventas online. Sin embargo, desde entonces, sus ventas han disminuido, con una proyección de 1.299 millones para 2026, según Statista.
Estos datos dejan una señal clara: tener una tienda digital ya no es suficiente. Las grandes marcas necesitan atraer tráfico, convertir visitas en compras y sostener la relación con el consumidor frente a la creciente competencia de marketplaces, aplicaciones y nuevos competidores.
A pesar del auge digital, las tiendas físicas siguen siendo fundamentales. En 2025, solo el 25.5% de las ventas mundiales de moda correspondió al canal online, mientras que el 74.5% se mantuvo en establecimientos físicos. En Europa y América, la participación digital fue del 31.6%, superando el promedio global.
Para Nike, Zara y adidas, el desafío ha cambiado. La competencia no solo se da en el espacio físico o en centros comerciales, sino también en el tráfico digital y la capacidad de convertir una visita en una compra efectiva.
Con información de Merca2.0.
