El riesgo de la inteligencia artificial se invirtió: marcas aceleran su adopción para no quedar rezagadas
Durante años, las empresas dejaron que sus agencias asumieran los riesgos de probar la inteligencia artificial. Hoy el panorama cambió: gigantes como Samsung y Bayer pasaron de la experimentación a la ejecución directa para no perder relevancia ante sus clientes.
El paradigma de la adopción tecnológica dio un giro radical en los últimos meses. Si hace poco los líderes de marketing dudaban en ser los primeros en integrar la inteligencia artificial (IA) a sus flujos de trabajo, hoy el riesgo es exactamente el opuesto: nadie quiere ser el último en hacerlo.
Muchas marcas prefirieron mantener una postura cautelosa, dejando que sus agencias asociadas recibieran las primeras críticas y aprendizajes. Sin embargo, los consumidores ya están inmersos en la IA, obligando a las empresas a tomar el control directo si quieren mantenerse en la mente del público.
De la teoría a la práctica
Este cambio de etapa será el eje central de AI Marketing Strategies, un encuentro organizado por Modern Retail, Digiday y Glossy el próximo 24 de septiembre en Nueva York. Allí, marcas como Samsung, Bayer, David’s Bridal y Dolce&Gabbana Beauty expondrán cómo están utilizando esta tecnología en la vida real.
Las empresas mostrarán casos de éxito que ya son requisitos básicos en el sector, abarcando desde el descubrimiento de productos y la personalización, hasta la generación de contenido creativo y la compra de medios.
Jill Manoff, editora en jefe de Glossy y Modern Retail, explicó la urgencia de esta transición: «En un abrir y cerrar de ojos, la conversación de las marcas sobre la IA ha pasado de la exploración a la ejecución. Al ver su valor y potencial, las marcas de hoy compiten por aprovechar la tecnología y, al mismo tiempo, gestionar sus riesgos».
El objetivo actual de la industria ya no es teorizar, sino integrar estas herramientas sin interrumpir el trabajo creativo y medir su impacto real más allá de las pruebas iniciales. La inteligencia artificial dejó de ser opcional y el reto ahora es avanzar con claridad práctica.
Con información de Modern Retail.
