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Más de 60.000 empresas latinoamericanas podrán llevar sus cuentas, ventas e inventarios con inteligencia artificial gracias a una compañía colombiana

El caso de Effi ERP, con 60.000 empresas usuarias en la región, muestra un cambio de modelo: en lugar de crear su propio chatbot, el software de gestión se conecta a los asistentes de IA que los equipos ya usan, sin cobro adicional por esa integración.

Empresas de Colombia, Ecuador, República Dominicana, Guatemala y Costa Rica podrán consultar indicadores, crear documentos, modificar registros y anular operaciones en su software de gestión empresarial (ERP) escribiendo en lenguaje natural. La integración funciona mediante conectores MCP, el estándar abierto que permite enlazar asistentes como Claude, ChatGPT, Gemini o Copilot con sistemas externos, y mediante webhooks que avisan automáticamente a otras aplicaciones cuando ocurre un evento.

La herramienta se llama EFFI.AI y la desarrolló la compañía colombiana EFFISYSTEMS S.A.S., con sede en Medellín. Abarca compras, ventas, inventario, logística, nómina, contabilidad, facturación electrónica y tesorería. Así, un gerente puede preguntar «¿Cuánto vendí este mes y qué cartera está vencida?» y recibir la respuesta con los datos reales de su operación.

Una persona aprueba cada cambio

El diseño responde a la principal reserva de las empresas frente a la inteligencia artificial: que actúe por su cuenta sobre información sensible. Antes de modificar un registro, el sistema muestra el dato actual y el cambio propuesto, y solo lo aplica con la confirmación del usuario. Cada anulación queda registrada con el nombre de quien la autorizó, y cada persona solo puede ver o cambiar lo que su perfil ya le permitía.

Sin cambiar de asistente ni pagar más

Las empresas que ya trabajan con un asistente de inteligencia artificial pueden conectarlo a su información en pocos minutos, con una llave de acceso propia para cada usuario. La conexión no tiene costo adicional ni límite por plan: el consumo de IA lo paga cada usuario en la plataforma que ya utiliza. Según la compañía, el sistema no tiene acceso a lo que el usuario escribe en su asistente ni a las respuestas que recibe; solo registra las operaciones que se ejecutan.

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