El BNPL cambia de rumbo: Affirm dispara sus transacciones un 41% impulsado por compras más pequeñas
El modelo de «compra ahora, paga después» está dejando de ser exclusivo para grandes gastos y se abre paso en el consumo diario. Así lo demostró Affirm, que en su último trimestre registró 53 millones de transacciones mientras el valor promedio de cada pedido cayó un 4%.
El modelo de financiamiento que popularizó el pago en cuotas sin tarjeta de crédito está cambiando su naturaleza. Ya no se trata solo de financiar un televisor o un mueble, sino de dar flexibilidad en los gastos del día a día.
Los resultados del cuarto trimestre fiscal de Affirm, publicados este jueves, confirman esta transición. El volumen bruto de mercancías (GMV) de la compañía creció un 36% hasta alcanzar los 14.100 millones de dólares. Sin embargo, el dato revelador está en el volumen: las transacciones crecieron a un ritmo mayor (41%), llegando a 53 millones, mientras el valor promedio de los pedidos cayó un 4%.
Parte de este movimiento hacia compras de menor valor proviene de su producto de cuotas a corto plazo con 0% de interés, que creció un 41%. Este formato es impulsado por comercios y marcas que asumen el costo de financiación cuando quieren cerrar una venta o mover inventario.
Max Levchin, CEO de Affirm, explicó el atractivo de este modelo durante la presentación a analistas: «El uso gratuito del dinero es valioso para todos los consumidores».
La frecuencia de uso también va en aumento. Los consumidores activos crecieron un 21% hasta los 27,8 millones, realizando un promedio de 7 transacciones por usuario en los últimos 12 meses. Además, los usuarios activos de la tarjeta física de Affirm se duplicaron, alcanzando los 5,2 millones.
Ante el aumento en la frecuencia de compras, la empresa mantiene un enfoque estricto en el riesgo. «Tu trabajo es ayudar a alguien a gastar dinero de manera responsable», señaló Levchin al referirse a los objetivos de control de crédito. La compañía toma una decisión nueva en cada transacción, lo que le permite ajustar aprobaciones sin alterar todo su modelo de riesgo.
Un ciclo virtuoso hacia 2027
El gasto se está diversificando más allá del comercio minorista tradicional. Los volúmenes en servicios crecieron un 49%, mientras que la categoría que incluye comercios de larga cola y billeteras asociadas se disparó un 98%.
Según Levchin, esta interacción entre la aceptación de los comercios y el uso frecuente de los clientes crea un «ciclo virtuoso». Con una morosidad controlada y un consumidor que, según el CEO, «está bien», Affirm proyecta superar los 64.000 millones de dólares en volumen bruto de mercancías para el año fiscal 2027.
Con información de PYMNTS.
