Qué miden (y qué no) las cifras oficiales del ecommerce colombiano
Cada trimestre, la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) publica las cifras que todos los medios citamos: $54,2 billones en ventas online en el primer semestre de 2026, más de 272 millones de transacciones. Son datos sólidos, construidos sobre información de pasarelas de pago y actores formales del sector. Y precisamente por eso tienen un límite.
Lo que el lente formal no ve
Una parte del comercio digital colombiano no pasa por pasarela: se cierra en un chat de WhatsApp, se paga contraentrega en efectivo o por transferencia, y muchas veces no factura electrónicamente. Dropshippers, vendedores por catálogo digital, tiendas de barrio con domicilio por chat: un segmento entero — el comercio electrónico independiente — queda estadísticamente invisible.
No es una falla de la CCCE: es un problema de diseño de la medición. Lo que no pasa por un sistema formal no deja rastro medible con las herramientas tradicionales.
Para eso existe el Observatorio
El Observatorio del Comercio Electrónico Independiente de EcomNoticias nace para medir ese vacío: producir indicadores propios del segmento informal e independiente — con fuente y metodología públicas en cada cifra — que puedan ser citados por otros medios, investigadores y tomadores de decisión.
Cada indicador que publiquemos llevará su fuente, su periodo, su muestra y su método. Un dato sin respaldo no se publica. Esa es la regla.
